Calixa: วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าใจการใช้บริการของลูกค้า
Calixa เป็นส่วนเสริมของ Chrome ที่ให้ทีมขายสามารถเข้าใจว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอย่างไรได้อย่างราบรื่น โดยการรวมกับ Salesforce หรือ HubSpot ผู้ใช้สามารถเข้าถึง Calixa พร้อมกับแพลตฟอร์ม CRM เพื่อได้รับข้อมูลที่มีคุณค่าเกี่ยวกับการใช้งานของลูกค้า
ด้วย Calixa ทีมขายสามารถกำหนดลำดับความพยายามในการติดต่อกับลูกค้าที่มีความสนใจมากที่สุดโดยอิงจากกิจกรรมของผลิตภัณฑ์ ส่วนเสริมนี้ยกเลิกความจำเป็นในการเปลี่ยนแท็บ ทำให้ผู้ใช้สามารถอยู่ใน Salesforce หรือ HubSpot ได้ในเวลาเดียวกันกับการเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ
การค้นหาลูกค้าเป็นไปอย่างฉลาดด้วย Calixa เนื่องจากผู้ใช้สามารถระบุลูกค้าที่มีคุณภาพในการใช้ผลิตภัณฑ์ (PQLs) ได้อย่างง่ายดายและสร้างการติดต่อที่กำหนดเองที่ช่วยเพิ่มอัตตอบสนองและเร่งความเร็วในการทำธุรกรรม ส่วนเสริมยังให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการศึกษาลึกเกี่ยวกับบัญชี ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูภาพรวมทั้งหมดของแอปทั้งหมด เช่น Salesforce, Outreach, Stripe และ data warehouse
